サポート/サポートマニュアル/顧客サポート(依頼・回答)/その他の操作方法について/依頼・回答一覧(案件検索方法)

依頼・回答一覧(案件検索方法)

詳細

依頼・回答一覧画面では、様々な条件で案件検索・エクセルの出力が可能です。

ユーザーID、パスワードをご入力いただき、「ログインする」ボタンをクリックしてください。

「顧客サポート」⇒「依頼・回答一覧」の順にクリックしてください。

依頼情報・トランザクション情報・依頼日/回答日情報など様々な条件で案件の検索が可能です。

検索ボタンを押下すると、検索結果に検索条件に該当する依頼管理番号が表示されます。

検索結果下部のExcel出力ボタンを押下いただきますと、検索条件に該当する決済情報の出力されます。

新しく検索条件を登録する場合は、任意の検索条件を指定し「検索条件を保存する」から登録が可能です。

検索条件に名前をつけて保存してください

検索条件を保存後は、検索条件を選択することができます。

このページは役に立ちましたか?