決済ステータスの遷移
指定売上方式 | 自動売上方式 | プリペイド方式 | 請求入金方式 | |
---|---|---|---|---|
売上の方式 | 受注段階で「与信」を確保しておき、 商品出荷時等に「売上確定」させ、課 金を行います。 物販の場合などに利用されます。 | 受注段階で「与信」と「売上確定」を 同時に行います。 サービスやコンテンツ販売などの場合 に利用されます。 | 受注段階でそのまま課金を行います。 基本的な流れは「自動売上方式」と同 様です。 | 受注時に請求を行い、ユーザが銀行等で支払いを行う 決済です。 入金後は決済機関を通した返金はできません。 |
主な決済手段 | クレジットカード、携帯キャリア決済、 QRコード決済など。 | Webmoney、Netcash等のプリペイド 決済、Alipay+などの国際決済。 | コンビニ決済、ペイジー決済など | |
受注時に決済が正常終了 した際の入金ステータス | 「与信済み」 決済機関が、決済に対し与信承認を行 った状態です。 この段階では加盟店様には決済の支払 いは行われません。 商品の出荷を行ってください。 | 「入金済み(完済)」 決済機関がエンドユーザーから入金を 受けた(または入金を保証した)状態 です。 そのまま加盟店様へ支払いが行われま す。 サービス・コンテンツの提供を行って ください。 | 「入金済み(完済)」 決済機関がエンド ユーザーから入金を受けた(または入 金を保証した)状態です。 そのまま加盟店様へ支払いが行われま す。 サービス・コンテンツの提供を行って ください。 | 「未入金」 エンドユーザーに対し、請求が行われた状態です。 入金をお待ちくださ い。 |
エンドユーザーから支払 いがあった場合のステー タス | – 決済時に決済機関が与信を確保してい るため、ここでのアクションはありま せん。 | – 決済時に支払いは完了しているため アクションはありません。 | – 決済時に支払いは完了しているため アクションはありません。 | 「入金済み(完済)」 エンドユーザーから決済機関に入金された状態です。 加盟店様に入金通知がされますので、確認の上、商品 出荷やサービスの提供を行ってください。 |
与信済みの注文に対し、 商品出荷・サービス提供 が行った場合の処理とス テータス | 与信段階の注文に対し、商品出荷・サ ービス提供を行ったら、売上確定処理 を行ってください。 「入金済み(完済)」となり、加盟店 様へ支払いが行われます。 | – 決済時にサービス提供が完了してい るためここでのアクションはありま せん。 | – 決済時にサービス提供が完了してい るためここでのアクションはありま せん。 | – 入金を受けてサービス提供が完了しているため、ここ でのアクションはありません。 |
注文のキャンセル・取り 消しをする場合の処理と ステータス | 「与信済み」の決済に対し、取得した 与信を取り消します。 与信を取り消すと「与信取消済み」と なり、確保した与信枠は解放されます。 | 受注と同時に決済が完了しているた め取り消しはできません。 返金処理を行ってください。 | 受注と同時に決済が完了しているた め取り消しはできません。 返金処理を行ってください。 | エンドユーザーから入金がなければ、そのまま注文は 取り消しとなります。 注文取消し時にエンドユーザーにその旨をお伝えくだ さい。 (※取り消し後も誤った入金を把握するため当社では 未入金のまま決済を保持する場合があります) |
返金処理をする場合の処 理とステータス | 「入金済み(完済)」となった決済に対 し返金処理を行うことで、エンドユー ザーに返金が行われます。 加盟店様への支払いはマイナス(売上 同締の場合は相殺)されます。 | 「入金済み(完済)」となった決済に 対し返金処理を行うことで、エンド ユーザーに返金が行われます。 加盟店様への支払いはマイナス(売 上同締の場合は相殺)されます。 | 「入金済み(完済)」となった決済に 対し返金処理を行うことで、エンド ユーザーに返金が行われます。 加盟店様への支払いはマイナス(売 上同締の場合は相殺)されます。 | コンビニ決済等の請求型の決済の場合、決済機関を通 しての返金はできません。 エンドユーザーに直接返金してください。 |
このページは役に立ちましたか?