収納明細書はご指定のメールアドレスにパスワードのついたPDFファイルをZipし送付しております。
メールは、「SBPS加盟店サポート」より、「sbpayment.jp」のアドレスより送付しております。
加盟店様向けポータルサイトをご利用されている場合
送付先メールアドレスの確認
収納明細書はお振込み先口座ごとに指定されております「収納明細書・請求書送付先担当者情報」にご指定のメールアドレスに送付されます。
「収納明細書・請求書送付先担当者情報」は、加盟店ポータルの「売上・収納管理」>「振込先口座の確認・変更」から画面を下にスクロールしていただくとご確認できます。
送付先メールアドレスの変更
また、変更できる権限が割り振られたアカウント(「契約管理担当者1」など)の場合、送付先メールアドレスを変更することが可能です。
「口座情報変更申込」ボタンをクリックし、画面の指示に従って変更してください。
加盟店様向けポータルサイトをご利用ではない場合
送付先のメールアドレスについて
収納明細書はご利用開始時にご指定いただきました「売上報告担当者」様のメールアドレスに送付しております。
送付先メールアドレスの変更
画面右上の「お問合せ」をクリックし、表示されたお問合わせフォームより、「各種お手続きに関するお問合せ」>「ご登録情報の確認・変更に関するお問合せ」
より、変更のご連絡をお願いいたします。
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